FAQ

Général

Quelle est la situation géopolitique de la Jordanie ?

La Jordanie est l’un des pays les plus stables du Moyen-Orient et reste une destination ouverte aux voyageurs. Le pays bénéficie depuis plusieurs décennies d’une stabilité politique importante et mène une politique étrangère modérée, basée sur le dialogue et la coopération régionale.

Cependant, la Jordanie se situe au cœur d’une région où le contexte géopolitique peut évoluer rapidement. Les tensions récentes au Moyen-Orient, notamment entre Israël, l’Iran et les États-Unis, ont eu des répercussions ponctuelles sur le pays, principalement en raison de sa position stratégique dans la région.

Ces événements ont notamment entraîné une vigilance accrue de plusieurs gouvernements et des adaptations possibles concernant l’espace aérien. Les zones concernées restent toutefois principalement liées au contexte régional et aux infrastructures militaires, et n’ont pas affecté les principaux sites touristiques ni la vie quotidienne dans le pays.

Nos partenaires locaux nous confirment que les activités touristiques, les hébergements et les circuits prévus continuent de fonctionner normalement.

Chez Jordan Nomads, nous suivons la situation quotidiennement en collaboration avec nos partenaires sur place et sur base des recommandations officielles. Notre priorité reste de permettre à nos voyageurs de découvrir la Jordanie dans les meilleures conditions, avec transparence et sérénité.

Dernière mise à jour : 06/08/2026

Comment gérez-vous les recommandations de voyage émises par les gouvernements européens ?

Nous suivons attentivement les recommandations officielles des gouvernements européens ainsi que l’évolution de la situation locale, en collaboration avec nos partenaires en Jordanie.

Un changement de code ou d’avis de voyage ne signifie pas automatiquement que le voyage est annulé. Ces recommandations prennent souvent en compte le contexte géopolitique régional, les risques potentiels et l’évolution de la situation, qui peuvent être différents de la réalité sur le terrain.

Notre approche se fait en plusieurs étapes :

  • Environ 1 mois avant le départ
    Si le code de voyage est toujours orange ou rouge et que des incertitudes subsistent, nous envoyons une mise à jour aux participants. Si certains voyageurs ne souhaitent plus partir dans ce contexte, nous leur proposons alors :

    • un voucher Travelbase valable sur nos aventures ;
    • ou un changement vers une autre expérience Travelbase.
  • Environ 1 semaine avant le départ
    Nous réalisons une évaluation finale sur base de la situation actuelle, des recommandations officielles et des informations transmises par nos partenaires locaux.
    Si nous estimons que le voyage ne peut pas se dérouler dans des conditions suffisamment sereines, nous annulons le départ. Dans ce cas, les voyageurs peuvent choisir entre :

    • un remboursement ;
    • un voucher Travelbase ;
    • ou un report vers une autre aventure.

Notre priorité est de trouver le juste équilibre entre la sécurité de nos voyageurs, la réalité de la situation sur place et la volonté de permettre la découverte de destinations exceptionnelles dans les meilleures conditions.

Dernière mise à jour : 06/08/2026

Avec combien de personnes pouvons-nous faire ce voyage ?

Jordan Nomads a été spécialement conçu pour des groupes de 2, 3 ou 4 personnes

Pour chaque date de départ, nous avons un véhicule prévu pour un groupe de 3 personnes et une chambre triple dans chaque hôtel. Les groupes de 3 recevront une réduction de 250€ sur la facture finale.

Si vous souhaitez partir à 4, vous serez répartis dans 2 chambres de 2 chaque soir. Les groupes de 4 recevront une réduction de 350€ sur la facture finale.

Prix & système de réservation

Les conditions ultra-flexibles, c'est quoi ?

Les conditions d’annulation ultra-flexibles sont disponibles pour tous ceux qui réservent tôt.

Elles vous permettent de reporter votre voyage à une autre période dans la même saison (selon les disponibilités) ou d’annuler gratuitement avant une certaine date, explicitement mentionnée sur le formulaire d’inscription.

Si la date limite pour appliquer les conditions d’annulation ultra-flexible est déjà dépassée, alors les conditions générales d’annulation s’appliquent.

Comment cela se passe-t-il au niveau du paiement ?

Dans les 5 jours suivant votre inscription, vous devrez verser un acompte de 35 % pour confirmer votre voyage. Ensuite, vous avez jusqu’à 45 jours avant le départ pour modifier vos options et payer le solde. En cas de modification de vos options, l’acompte sera recalculé automatiquement.

Vous devrez également verser une caution peu avant le départ. Le montant de la caution dépend de l’assurance auto que vous avez choisie (plus d’informations dans la section assurance auto).

Il existe différentes options de paiement. Votre paiement a échoué ? Il s’agit probablement d’une erreur lors de l’introduction du numéro de référence ou d’un dépassement de la limite de votre compte.

Puis-je personnaliser le voyage à ma guise ?

Nous proposons un road trip entièrement cartographié, il n’est donc pas possible d’ajuster la durée du voyage. Par contre, vous êtes bien sûr libre de prolonger votre voyage de votre propre initiative en restant, par exemple, quelques jours en plus en Jordanie ou en vous rendant dans un autre pays.

Si vous souhaitez loger dans un autre endroit que celui qui a été réservé par nos soins ou passer certaines étapes pour privilégier d’autres points, cela est tout à fait possible mais vous devrez vous occuper de la réservation vous-même.

Préparation

Quels sont les documents que je dois avoir en ma possession pour partir ?

Pour voyager en Jordanie, vous devez avoir :

  • Un passeport valide : valable au minimum 6 mois après votre date d’entrée en Jordanie.
  • Un permis de conduire national ou européen : obligatoire pour conduire le véhicule de location pendant votre road trip.
  • Un visa jordanien : disponible à l’arrivée à l’aéroport ou inclus avec le Jordan Pass (qui donne également accès à de nombreux sites touristiques).

Conseil pratique : gardez toujours vos documents d’identité avec vous lorsque vous quittez votre véhicule.

Qu’est-ce que le Jordan Pass ?

Le Jordan Pass est un pass touristique officiel qui permet de découvrir plus facilement la Jordanie tout en réalisant des économies.

Il comprend :

  • Le visa d’entrée en Jordanie (si vous restez au minimum 3 nuits dans le pays)
  • L’accès à plus de 40 sites touristiques, dont les incontournables :
  • Petra ;
  • le Wadi Rum ;
  • Jerash ;
  • les châteaux du désert ;
  • de nombreux musées et sites historiques.

Pourquoi prendre le Jordan Pass ?
Pour un road trip en Jordanie, il est généralement très intéressant car il regroupe le visa et les principales entrées touristiques en un seul achat.

Le Jordan Pass peut être acheté avant votre départ en ligne ou via les options Travelbase. Nous vous recommandons de l’avoir sur votre téléphone (ou imprimé) afin de pouvoir le présenter facilement lors des visites.

⚠️ À savoir : le Jordan Pass ne remplace pas votre passeport et ne couvre pas les activités optionnelles proposées pendant le road trip (comme certaines excursions ou expériences locales).

Dois-je échanger de l’argent avant mon départ ?

Pas nécessairement avant votre voyage. Il est plus avantageux de changer vos euros ou dollars sur place en Jordanie plutôt que d’acheter des dinars jordaniens (JOD) avant votre départ. Les taux de change sont généralement plus intéressants dans les bureaux de change jordaniens qu’en Europe.

En pratique :

  • Prenez des euros ou des dollars en espèces (billets récents et en bon état, car les billets abîmés ou trop anciens peuvent parfois être refusés).
  • Changez une petite somme à votre arrivée à l’aéroport pour vos premières dépenses (taxi, pourboires, petits achats).
  • Effectuez le reste du change en ville, où les taux sont souvent plus avantageux.

Les cartes bancaires sont acceptées dans les hôtels, restaurants et grands commerces, mais l’argent liquide reste indispensable pour certains endroits, notamment dans le désert, les petits villages, les marchés ou auprès de certains prestataires locaux.

Conseil pratique : prévoyez toujours un peu de liquide sur vous pendant votre road trip.

Transports

Est-ce que je dois prendre une couverture dégâts ?

Un accident est vite arrivé, c’est pourquoi nous vous conseillons d’ajouter une couverture dégâts à votre réservation. Cette couverture vous coutera 37€ par jour et permet d’assurer le véhicule lorsqu’un membre de votre équipe est au volant. En sélectionnant cette couverture, vous n’aurez pas de caution à payer.

Si vous choisissez de ne pas prendre de couverture, vous devrez verser une caution de 1000€ avant votre départ et une franchise pouvant atteindre 3000€ pourra être demandée en cas de dégâts.

Arrivée & en route

Quels sont les frais additionnels à compter ?

Voici les frais additionnels à prendre en compte :

  • Carburant : ± 100JOD donc 150€ par voiture pour l’ensemble du voyage
  • Nourriture et boissons en dehors des petits déjeuners qui sont inclus dans votre package de base.
  • Une carte SIM prépayée: entre 3 et 7€
Les drones sont-ils autorisés en Jordanie ?

Non, les drones ne sont généralement pas autorisés en Jordanie sans autorisation préalable de la Civil Aviation Regulatory Commission (CARC), l’autorité jordanienne de l’aviation civile.

L’importation et l’utilisation d’un drone sont soumises à des règles strictes.

Même si les paysages jordaniens (comme le Wadi Rum ou Petra) sont spectaculaires pour la photographie aérienne, il est fortement déconseillé d’emporter un drone sans avoir obtenu les autorisations nécessaires, car celui-ci peut être confisqué à l’arrivée ou entraîner des complications.

Pour profiter pleinement de votre voyage, nous vous recommandons de privilégier les photos et vidéos réalisées depuis le sol, qui permettent déjà de capturer toute la beauté des paysages jordaniens.

Que contient le carnet de route ?

Le carnet de route Jordan Nomads contient toutes les informations nécessaires pour suivre votre itinéraire en toute autonomie et profiter pleinement de votre road trip en Jordanie.

Vous y trouverez notamment :

  • L’itinéraire jour par jour avec les étapes prévues et les temps de trajet ;
  • Les lieux incontournables à découvrir sur votre parcours (Petra, Wadi Rum, mer Morte, Aqaba, etc.) ;
  • Des conseils pratiques pour organiser vos journées et profiter au mieux de chaque étape ;
  • Des recommandations locales (restaurants, activités, endroits à ne pas manquer) ;
    Toutes les informations utiles pour votre road trip : conduite, stationnement, conseils pratiques et contacts importants.

Le carnet de route est complémentaire avec notre application Travelbase, afin que vous puissiez retrouver toutes les informations directement depuis votre téléphone pendant le voyage (informations sur vos hébergements, carte, prix, horaires, etc...)

Bon à savoir : vous restez libres d’adapter votre rythme et vos visites : le carnet de route vous guide, mais vous permet de découvrir la Jordanie à votre manière.

Conduire & séjourner en Jordanie

Quel âge faut-il avoir pour conduire en Jordanie ?

Pour ce voyage, vous devez être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire depuis 2 ans pour conduire une voiture.

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